MD FlowDownload

サポート

macOS、iPadOS、iOS での MD Flow に関するヘルプです。

#お問い合わせ

いちばん早いのはメールです。

info@markdownfinder.app

いただいたメッセージにはすべて目を通しており、通常は数営業日以内に返信します。ご利用の端末と OS のバージョンを書いていただけると、より早くお答えできます。

#よくある問題

#フォルダが表示されない

サイドバーの フォルダを追加 から、ディスク上のフォルダを指定してください。iCloud Drive、Dropbox などの同期サービス上にあるフォルダの場合は、ローカルへの同期が終わるまで少し待ってから追加してください。MD Flow はファイルシステムを読み取るだけで、ファイルを自分でダウンロードすることはありません。

#ファイルがプレビューされない

MD Flow がプレビューできるのは .md、.markdown、.mdx、.txt と、これらに近いいくつかのプレーンテキスト形式です。拡張子が異なるファイルは Markdown として表示されません。拡張子を変更するか、そのファイルに適したアプリで開いてください。

#とても大きなフォルダで動作が遅い

大きなフォルダの初回スキャンには少し時間がかかります。一度読み込んだあとは内容がキャッシュされ、次からの表示はすぐに切り替わります。初回スキャンのあとも遅い場合は、フォルダのサイズと保存場所（ローカル、iCloud、Dropbox、Git）を添えてご連絡ください。

#そのほか

ここに載っていない問題は、メールでお知らせください。短い説明とスクリーンショットがあれば、たいていは十分です。

#不具合の報告

info@markdownfinder.app まで、次の内容を添えてご連絡ください。

  • 端末と OS のバージョン（例：MacBook Air / macOS 15.4、iPad Pro / iPadOS 18）
  • MD Flow のバージョン（設定画面に表示されます）
  • 何をしたか、どうなると思っていたか、実際にはどうなったか
  • 役に立ちそうであればスクリーンショットか短い画面収録
  • フォルダの保存場所（ローカル、iCloud、Dropbox、Git など）

不具合の報告から先に読んでいます。

#機能のご要望

info@markdownfinder.app まで、ご希望の内容をお送りください。短く具体的なものがいちばん助かります。やろうとしていること、引っかかった点、どうなれば良いと感じるか。

#MD Flow Pro — 購入と復元

MD Flow Pro は買い切りです。同じ Apple アカウントでサインインしていれば、一度の購入で macOS、iPadOS、iOS すべてに適用されます。

購入後に Pro が反映されない場合は、次をお試しください。

  1. その端末で MD Flow → 設定 を開き、購入を復元 をタップします。
  2. 購入したときの Apple アカウントでサインインしているか確認します。
  3. 最近 Apple アカウントを切り替えた場合、ファミリー共有の設定が復元に影響することがあります。iOS / iPadOS では 設定 →［自分の名前］→ メディアと購入、macOS では システム設定 → Apple アカウント → メディアと購入 を確認してください。
  4. それでも復元されない場合は、購入の確認ができるよう Apple アカウントのメールアドレスと、おおよその購入日を添えて info@markdownfinder.app までご連絡ください。

App Store での購入の返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com から Apple に直接ご請求ください。

#プライバシー

ファイルはお使いの端末に留まります。MD Flow は、閲覧やプレビューのためにあなたのファイルをアップロードすることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

#アプリの情報